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Privacidad y cuenta

Eliminar mi cuenta

La eliminación cierra definitivamente tu cuenta y borra los datos asociados que Amaras no deba conservar por obligación legal.

Última actualización: 18 de julio de 2026

Solicitar la eliminación

Inicia sesión y abre Más → Eliminar cuenta. Confirma tu contraseña actual y escribe «ELIMINAR» para borrar definitivamente la cuenta y sus datos asociados.

En la app para iPhone encontrarás la misma opción en Más → Eliminar cuenta. Si no puedes acceder, escribe desde el correo asociado a tu cuenta a privacy@amaras.app.

Qué se elimina

  • La cuenta de acceso y el perfil.
  • Clínicas, acuerdos, objetivos y valores configurados.
  • Tratamientos, referencias, notas, pagos y cierres mensuales.
  • Preferencias y registros asociados a la cuenta almacenados en nuestros sistemas activos.

Antes de eliminar

Descarga los informes o exportaciones que quieras conservar. La eliminación es permanente y no podremos restaurar la cuenta ni los registros desde el servicio activo.

Datos que pueden conservarse temporalmente

Las copias de seguridad aisladas y determinados registros de seguridad desaparecen conforme a sus ciclos técnicos. Si una norma exige conservar información concreta, quedará bloqueada y se usará únicamente para cumplir esa obligación durante el plazo aplicable.