Privacidad y cuenta
Eliminar mi cuenta
La eliminación cierra definitivamente tu cuenta y borra los datos asociados que Amaras no deba conservar por obligación legal.
Última actualización: 18 de julio de 2026
Solicitar la eliminación
Inicia sesión y abre Más → Eliminar cuenta. Confirma tu contraseña actual y escribe «ELIMINAR» para borrar definitivamente la cuenta y sus datos asociados.
En la app para iPhone encontrarás la misma opción en Más → Eliminar cuenta. Si no puedes acceder, escribe desde el correo asociado a tu cuenta a privacy@amaras.app.
Qué se elimina
- La cuenta de acceso y el perfil.
- Clínicas, acuerdos, objetivos y valores configurados.
- Tratamientos, referencias, notas, pagos y cierres mensuales.
- Preferencias y registros asociados a la cuenta almacenados en nuestros sistemas activos.
Antes de eliminar
Descarga los informes o exportaciones que quieras conservar. La eliminación es permanente y no podremos restaurar la cuenta ni los registros desde el servicio activo.
Datos que pueden conservarse temporalmente
Las copias de seguridad aisladas y determinados registros de seguridad desaparecen conforme a sus ciclos técnicos. Si una norma exige conservar información concreta, quedará bloqueada y se usará únicamente para cumplir esa obligación durante el plazo aplicable.